Как отстаивать свое мнение без излишней агрессии или покорности? Это вообще возможно? Не поссориться с близкими, не промолчать, а спокойно и уверенно высказать свои мысли? Часто слышу подобные вопросы на консультациях.

Хочу вас заверить — это реально! Существует третий вариант поведения: ассертивность. Об этом расскажу вам в своей статье.

Ассертивность — это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не ущемляя права окружающих. Ассертивный человек осознает и умеет выражать свои чувства, желания, может постоять за свои ценности, при этом комфортно чувствует себя в общении с другими.

Привычка замалчивать свое мнение или, наоборот, выражать его чрезмерно агрессивно возникает при низкой самооценке и недостатке уверенности в себе. Именно тогда мы пытаемся либо подстроиться под других и слиться с их пожеланиями, либо яростно защищаться даже без веской причины.

Поэтому важна золотая середина — уметь постоять за себя, без нападения на другого или замалчивания собственного мнения. Другими словами, это проявление вежливой настойчивости.

Как отстаивать свое мнение: 3 основных принципа ассертивности

1. Относимся с уважением к своим ценностям и потребностям. Это опора, которая помогает сохранить устойчивость в сложной ситуации. Я — ценна! Говорим это себе почаще.

2. Относимся с уважением к ценностям и потребностям другого, даже если они идут вразрез с вашими. Чутко отслеживаем, что происходит. Что мне нужно сейчас? Что нужно другому? Как я могу достичь того, что я хочу, без унижения другого и сохраняя самоуважение?

3. Фокусируемся на процессе диалога, а не на результате. Пусть поначалу результат будет не идеальным. Невозможно всегда получать все, что нужно — но таким образом укрепляются ценные навыки общения и умение договариваться.

Вывод: если скрывать свои мысли и чувства, никак о них не говорить — вы будете копить недовольство и терять уверенность в себе. Если агрессивно их выражать — вы испортите отношения с собеседником и совсем ненадолго получите удовлетворение.

Поэтому важно научиться третьему, наиболее адекватному способу общения в любых ситуациях: ассертивности. Наиболее быстрый и комфортный способ это сделать — обратиться за помощью к психологу, с которым вы сможете потренировать свои навыки вежливой настойчивости в общении.